گروه تحول اداری، سیستم ها و روش ها

این گروه به منظور رفع مشکلات اساسی نظام اداری دانشگاه علوم پزشکی اردبیل در حوزه های سازماندهی، مدیریت، منابع انسانی، فن آوری و فرآیندهای انجام کار و قوانین و مقررات ایجاد گردیده است.

 کارشناسان گروه تحول اداری

شرح وظایف گروه تحول اداری

• برنامه ریزی و واگذاری خدمات قابل واگذاری و واحدهای عملیاتی دانشگاه
• انجام امورات مربوط به واگذاری دفاتر خدمات سلامت
• انجام فرآیند تجزیه و تحلیل رضایت سنجی های صورت گرفته از ارباب رجوع در سطح دانشگاه
• انجام سالانه فرآیند ارزیابی عملکرد دانشگاه در جشنواره شهید رجایی
• مستند سازی فرآیندهایی که منجر به ارائه خدمات به مردم میشوند و نظارت بر اطلاع رسانی از طریق سایت دانشگاه به مردم
• سیاستگذاری اجرائی در زمینه توسعه و به کارگیری فناوری نوین اطلاعات در نظام اداری
• استقرار و توسعه نظام جامع مدیریت دانش و یادگیری سازمانی در سطح دانشگاه
• توسعه و تکمیل بانک اطلاعات مدیران دانشگاه
•  انجام فرآیندهای استقرار چرخه بهره وری در دانشگاه
• پایش برنامه عملیاتی حوزه معاونت توسعه مدیریت و منابع دانشگاه
• پیگیری و انجام امورات مربوط به تدوین برنامه عملیاتی و استراتژیک حوزه معاونت توسعه دانشگاه
• انجام فرآیندهای مربوط به احصاء، اولویت گذاری و اصلاح فرآیندها
• پاسخگویی به مکاتبات و اطلاعات درخواستی از حوزه تحول اداری دانشگاه
• انجام امورات و هماهنگی های مربوط به اعتباربخشی حوزه معاونت توسعه مدیریت و منابع
• هماهنگی با واحدهای درون بخشی برای پیشبرد برنامه های مرتبط